お返事が遅くなり、すみません。
Norton の設定は上手くいきませんでした（該当する項目を見つけられませんでした）が、Windows Defender の方は一応、設定しました。
ただ、状況はやはり改善されないので何がトリガーになっているのかが本当に不明です。（おっしゃるように試行錯誤で原因を突き止めるしかないように思います。）
幸いにも、5分待ちさえすれば後は普通に動くので、それで"凌いで"います。（その間はPCを使えないので不便ですが。）
色々とお騒がせしております……。